Art. 1. Warunki wstępne
Wszystkie oferty, zamówienia, zlecenia oraz dostawy realizowane są przez ARTICOLA zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego. Warunki Zamawiającego wskazane w jego zamówieniach będą realizowane wyłącznie wówczas, jeżeli zostaną potwierdzone przez ARTICOLA w formie pisemnej na zasadach określonych poniżej.
Art. 2. Oferty
1. Oferta ARTICOLA stanowi ofertę sprzedaży w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego.
2. Zawarcie umowy następuje przez złożenie pisemnego zamówienia i po pisemnym potwierdzeniu przyjęcia zamówienia do realizacji. W przypadku zamówienia internetowego zamówieniem jest wypełniony formularz “zamówienia internetowego”.
3. ARTICOLA zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku gdy nie ma faktycznej możliwości jego realizacji ze względu na brak asortymentu u dostawcy.
4. Zamówienie zostaje złożone w formie pisemnej przez Zamawiającego. W zamówieniu należy wskazać symbol zamawianego artykułu.
5. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zaakceptowaniem przez Zamawiającego wszystkich uzgodnień i postanowień zawartych w potwierdzeniu zamówienia i w „Warunkach współpracy z ARTICOLA ”.
Art. 3. Ceny
1. Wyrażone w ofercie ceny poszczególnych artykułów nie obejmują podatku od towarów i usług (VAT) w wysokości określonej przez obowiązujące przepisy prawa, który to podatek należy do tych cen doliczyć, chyba, że z przedstawionej oferty wynika inaczej.
2. O ile wyraźnie w ofercie nie wskazano inaczej, ceny w ofercie nie obejmują również kosztów nadruku, tłoczenia, grawerowania, kosztów przygotowalni, a także kosztów przesyłki i opakowania.
3. ARTICOLA zastrzega sobie możliwość zmiany cen artykułów znajdujących się w ofercie w następstwie:
– dewaluacji złotego w stosunku do Euro,
– podwyższenia obowiązujących stawek celnych i podatkowych bądź wprowadzenia innych, dodatkowych obciążeń podatkowych lub publiczno-prawnych,
– znacznego wzrostu cen u dostawców.
4. Minimalna wartość zamówienia wynosi 100 zł netto. Do zamówień poniżej tej kwoty zostanie doliczona opłata logistyczna w wysokości 100 zł netto.
Art. 4. Dostawa
1. Termin dostawy zamówionych artykułów ustalony z ARTICOLA jest jedynie terminem przybliżonym i nie należy go traktować jako terminu ostatecznego.
2. Dostawy zamówionych artykułów ARTICOLA realizuje za pośrednictwem firm wysyłkowych. Istnieje możliwość odbioru towaru transportem własnym Zamawiającego.
3. Koszty dostawy zamówień poniżej 3.000 zł netto, pokrywa Zamawiający. Przy zamówieniach o wartości powyżej 3.000,00 zł netto koszt dostawy w jedno miejsce na terenie Polski pokrywa ARTICOLA , chyba, że oferta stanowi inaczej.
4. ARTICOLA zastrzega sobie prawo do dostarczenia +/– 5% zamówionej ilości artykułów (chyba, że potwierdzenie zamówienia stanowi inaczej), jak również możliwość dostaw częściowych, chyba, że wymóg dostawy całościowej wynika jednoznacznie z treści zamówienia lub umowy.
5. ARTICOLA zastrzega sobie prawo do przesunięcia terminu realizacji zamówienia lub wstrzymania realizacji kolejnych zamówień złożonych przez Zamawiającego, w przypadku nieuregulowanych przez niego płatności za wcześniejsze dostawy, aż do momentu całkowitego uregulowania należności przysługujących ARTICOLA.
6. W momencie przekazania towaru firmie przewozowej, transport towaru odbywa się według regulaminu przewoźnika.
Art. 5. Rezygnacja z zamówienia
ARTICOLA zaakceptuje rezygnację Klienta z zamówionego towaru, jeżeli pisemna rezygnacja zostanie doręczona ARTICOLA najpóźniej na 14 dni przed planowanym terminem dostawy zamówionego artykułu, wskazanym przez ARTICOLA . Nie dotyczy to sytuacji, gdy zamówiony artykuł został wyprodukowany, zostały zakupione materiały do jego produkcji, lub zostało dokonane indywidualne znakowanie towaru (wówczas rezygnacja nie odnosi skutku prawnego).
Art. 6. Płatności
1. Zapłata za zamówione artykuły następuje zgodnie z warunkami płatności opisanymi w ofercie i/lub potwierdzeniu zamówienia.
2. W przypadku zamówienia wyrobu z nadrukiem, tłoczeniem lub grawerowaniem ARTICOLA może uzależnić rozpoczęcie realizacji zamówienia lub umowy od wpłacenia zaliczki.
Art. 7. Reklamacje
1. Zamawiający zobowiązany jest do sprawdzenia, czy dostarczony artykuł jest zgodny z potwierdzeniem zamówienia. W razie niezgodności Zamawiający winien niezwłocznie poinformować o tym na piśmie ARTICOLA , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia odbioru zamówionego artykułu.
2. W wypadku, gdy dostarczony artykuł nie jest zgodny z potwierdzeniem zamówienia, ARTICOLA zobowiązany jest jedynie do uzupełnienia ewentualnych braków, naprawy albo wymiany wadliwych towarów lub dokonania korekty faktury sprzedażowej.
3. ARTICOLA nie będzie akceptować roszczeń, dotyczących wyrównania szkód wynikłych z powstałej zwłoki w odbiorze towaru, niemożności wykonania dostawy, uchybień w realizacji zobowiązań umownych i prawnych oraz zaistnienia winy przy zawieraniu umowy, chyba, że szkody te powstały wskutek umyślnej działalności ARTICOLA.
4. ARTICOLA zastrzega sobie prawo do odmowy uznania reklamacji dotyczącej nadrukowanego, grawerowanego lub wytłoczonego artykułu, jeżeli usługa nadruku, grawerowania, tłoczenia etc. nie była wykonana przez ARTICOLA .
Art. 8. Klisze, sita, matryce
Klisze, sita oraz matryce wykorzystane do wykonania zamówień Zamawiającego są własnością ARTICOLA, chyba, że umowa stanowi inaczej.
Art. 9. Umowne prawo odstąpienia
1. ARTICOLA przysługuje prawo odstąpienia w całości lub w części od realizacji potwierdzonego zamówienia, bez podania przyczyny, w nieprzekraczalnym terminie 30 dni od dnia, w którym nastąpiło potwierdzenie zamówienia przez ARTICOLA . Z tytułu odstąpienia od realizacji potwierdzonego zamówienia, Zamawiającemu nie przysługują wobec ARTICOLA . jakiekolwiek roszczenia odszkodowawcze. Nie dotyczy to zwrotu zaliczki zapłaconej przez Zamawiającego stosownie do postanowień art. 6 ust. 2.
2. W przypadku odmowy Zamawiającego odbioru zamówionych artykułów w terminie wskazanym w potwierdzeniu zamówienia, ARTICOLA uprawniony jest do odstąpienia od realizacji tego zamówienia bez wyznaczania Zamawiającemu dodatkowego terminu do odbioru. Jednocześnie ARTICOLA uprawniony jest do dochodzenia od Zamawiającego kary umownej w wysokości 70% wartości brutto zamówionych przez Zamawiającego artykułów, a Zamawiający zobowiązuje się do zapłaty tego odszkodowania na pierwsze pisemne żądanie ARTICOLA . Zapłata kary umownej nie pozbawia ARTICOLA prawa dochodzenia odszkodowania uzupełniającego na zasadach ogólnych do wysokości poniesionej szkody.
Art. 10. Częściowe wykonanie zamówienia
1. Wykonanie zamówienia następuje przez dostarczenie Zamawiającemu zamówionych artykułów. ARTICOLA zastrzega sobie prawo częściowego wykonania zamówienia lub wykonania zamówienia częściami, chyba, że wymóg dostawy całościowej wynika jednoznacznie z treści zamówienia lub umowy.
2. W przypadku niewykonania przez ARTICOLA zamówienia, Zamawiającemu przysługuje zwrot uiszczonej zaliczki, a w przypadku częściowego niewykonania przez ARTICOLA zamówienia, Zamawiającemu przysługuje zwrot zapłaconej zaliczki w odpowiedniej części. Z tego tytułu Zamawiającemu nie przysługują wobec ARTICOLA jakiekolwiek dalsze roszczenia odszkodowawcze.
3. W razie częściowego wykonania zamówienia lub umowy bądź też wykonania zamówienia lub umowy częściami, Zamawiający zobowiązany jest do zapłaty za każdorazowo zrealizowaną część zamówienia.
Art. 11. Ograniczenie odpowiedzialności
1. ARTICOLA nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody powstałe w wyniku niewykonania lub nienależytego wykonania zamówienia, jeżeli niewykonanie lub nienależyte wykonanie jest następstwem okoliczności, za które ARTICOLA nie ponosi winy. W szczególności ARTICOLA nie odpowiada za szkody powstałe w wyniku niedotrzymania terminu realizacji zamówienia, czy też szkody powstałe w wyniku wystąpienia różnicy pomiędzy kolorystyką artykułów wskazanych w ofercie a kolorystyką dostarczonego artykułu będącego przedmiotem zamówienia.
2. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia zamówionych artykułów przechodzi na Zamawiającego z chwilą ich wydania Zamawiającemu lub przekazania go podmiotowi świadczącemu usługi transportowe.
Art. 12. Odpowiedzialność z tytułu rękojmi
1. ARTICOLA nie ponosi odpowiedzialności z tytułu rękojmi za wady zamówionych artykułów.
2. Wyłączenie odpowiedzialności z tytułu rękojmi jest bezskuteczne, jeżeli ARTICOLA zataił podstępnie wadę artykułu.
3. ARTICOLA nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody będące następstwem wystąpienia jakiejkolwiek wady.
Art. 13. Zastrzeżenie własności przedmiotu sprzedaży
ARTICOLA zastrzega sobie prawo własności artykułów, do momentu zapłaty przez Zamawiającego całej ceny.
Art. 14. Prawa autorskie
1. Zamawiający wyraża zgodę na wykorzystanie wykonanych przez ARTICOLA artykułów w materiałach reklamowych, na stronie www Spółki, jako części ekspozycji na targach branżowych oraz jako próbek możliwości technicznych ARTICOLA co do jakości nadruku, grawerowania, tłoczenia etc. ARTICOLA posiada prawo do umieszczania w swoich materiałach reklamowych informacji o wykonaniu usługi dla Zamawiającego.
2. Zamawiający oświadcza, że nabył i posiada autorskie prawa majątkowe i prawa pokrewne do wszelkich treści (znaków słownych, graficznych i słowno-graficznych) na obszarze oraz na polach eksploatacji pozwalających, zgodnie z prawem, na ich umieszczenie na artykułach w sposób określony w zamówieniu lub umowie oraz że są one wolne od wszelkich wad prawnych i nie naruszają dóbr osobistych osób trzecich i nie stanowią czynu nieuczciwej konkurencji. Zamawiający ponosi z tego tytułu pełną odpowiedzialność odszkodowawczą (w przypadku podniesienia wobec ARTICOLA jakichkolwiek roszczeń przez osoby trzecie w związku z artykułami, Zamawiający zobowiązuje się zaspokoić te roszczenia bezpośrednio, bądź też zwrócić ARTICOLA równowartość kwot i/lub inne świadczenia, jakie ARTICOLA musiał spełnić celem zaspokojenia osób trzecich; Zamawiający odpowiada również za poniesione przez ARTICOLA koszty procesu).
3. Zamawiający upoważnia niniejszym ARTICOLA do wykonywania autorskich praw majątkowych i praw pokrewnych, o których mowa w punkcie 2 powyżej, w pełnym zakresie, w jakim przysługują jej te prawa, tylko i wyłącznie dla celów realizacji zamówienia lub umowy.
Art. 15. Zasady sprzedaży artykułów z nadrukiem
1. Kolory nadruków w skali PANTONE są możliwe do uzyskania na białym podłożu, na innych kolory będą zbliżone do skali PANTONE.
2. Niektóre artykuły (np. zegary ścienne) wymagają dodatkowego demontażu do druku. Ceny do uzgodnienia.
3. Nie drukujemy na materiałach powierzonych.
4. Materiały do druku prosimy przysyłać w pliku graficznym w postaci wektorowej. W przypadku, gdy przesłana grafika wymaga dodatkowego opracowania komputerowego, doliczamy 60 zł netto / 1 godzina pracy grafika.
5. W razie, gdy na danym artykule druk nie jest możliwy, proponujemy inne rozwiązania personalizacji artykułów, np. grawerowane tabliczki metalowej, naklejki, opakowania z nadrukiem.
6. Na życzenie wykonujemy nadruki próbne. Cena do uzgodnienia.
7. Istnieje możliwość wykonania nadruków reklamowych do 7 dni w cenie o 50% wyższej od podanych cen netto. Zlecenie usługi ekspresowej powinno być uzgadniane każdorazowo.
8. Terminy realizacji zamówień na artykuły z nadrukiem – standardowo do 14 dni od daty dostawy towaru do naszego magazynu i zatwierdzenia projektu nadruku. Przy dużych nakładach, terminy realizacji określane są indywidualnie.
Art. 16. Rozstrzyganie sporów
Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby ARTICOLA .
Art. 17. Postanowienia końcowe
1. Wszelkie zmiany odnoszące się do powyższych warunków wymagają formy pisemnej oraz akceptacji obu stron pod rygorem nieważności.
2. W sprawach nieuregulowanych powyższymi ustaleniami mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
Uwagi dodatkowe związane z ekologią oraz bezpieczeństwem
1. Dostarczane zapalniczki (za wyjątkiem zapalniczek jednorazowych) są tylko częściowo napełnione gazem z uwagi na wymogi bezpieczeństwa dotyczące składowania i transportu.
2. Artykuły z zasilaniem bateryjnym (za wyjątkiem, gdy jest to zaznaczone) nie są wyposażone w baterie (z uwagi na możliwość zniszczenia produktu przez wylanie się zawartości baterii spowodowane różnicami temperatury i wilgotności w trakcie transportu). Nie dotyczy to artykułów zasilanych przez miniaturowe baterie (pastylkowe), np. zegarki na rękę.